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澳门中旅澳巴多名车长受到乘客表扬

时间:2017-04-03  信息来源:澳门中国旅行社股份有限公司 张一鹏  

近日,澳巴接到多单乘客表扬车长的电话或邮件,集中体现在关爱乘客,礼貌待客、安全驾驶等方面,他们分别是6A线蔡剑锋、6B线李秋雁、7A线江佩佩、18A线徐连军、19线陈伟文。

  乘客表扬五位车长在服务中提醒乘客小心上落车,耐心等候长者上落车,有效疏导车厢秩序等,让乘客感受到温暖舒心。五位车长得到乘客的表扬,是对澳巴为广大澳门市民提供优质服务的肯定。为此,澳巴特向五位车长发出表扬信,并根据《车长行为奖惩规定》给予相应的奖励,激励车长队伍形成积极正面的服务氛围。